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Une question ? On est là.
Voici les questions les plus fréquentes. Si tu ne trouves pas ta réponse, écris-nous !
Quelle est la qualité des chandails ?
Nos chandails sont 100% coton premium avec impression DTF (Direct-to-Film). C'est la même technologie utilisée par les grandes marques de streetwear. Les couleurs sont vibrantes et ne craquent pas au lavage.
Quels sont les délais de livraison ?
Chaque chandail est imprimé à la commande.
Livraison Canada : 5 à 10 jours ouvrables. États-Unis : 5 à 10 jours ouvrables. Europe: 7 à 15 jours ouvrables.
Livraison gratuite dès 69$ (Canada) ou dès 50€ (Europe). Un numéro de suivi est envoyé par courriel.
Comment laver mon chandail ?
Laver à l'envers à l'eau froide. Ne pas utiliser d'eau de Javel. Séchage à basse température ou à l'air libre. Ne pas repasser directement sur l'impression.
Les designs sont-ils exclusifs ?
Oui. Chaque illustration est une création originale Khimera. Vous ne trouverez pas ces designs ailleurs.
Est-ce que je peux retourner mon chandail ?
Si le produit est défectueux ou si l'impression n'est pas conforme, on vous envoie un remplacement sans frais. Contactez-nous avec une photo du problème. Les retours pour changement d'avis ne sont pas acceptés.